[fe162-01]
8ビットのビット列の下位4ビットが変化しない操作はどれか。
ア 16進表記0Fのビット列との排他的論理和をとる。
イ 16進表記0Fのビット列との否定論理積をとる。
ウ 16進表記0Fのビット列との論理積をとる。
エ 16進表記0Fのビット列との論理積をとる。
【解答】
[fe162-02]
ある工場では,同じ製品を独立した二つのラインA,Bで製造している。ラインAでは製品全体の60%を製造し,ラインBでは40%を製造している。ラインAで製造された製品の2%が不良品であり,ラインBで製造された製品の1%が不良品であることが分かっている。いま,この工場で製造された製品の一つを無作為に抽出して調べたところ,それは不良品であった。その製品がラインAで製造された確率は何%か。
ア 40 イ 50 ウ 60 エ 75
【解答】
[fe162-03]
300円の商品を販売する自動販売機の状態遷移図はどれか。ここで,入力と出力の関係を"入力/出力"で表し,入力の"a"は"100円硬貨"を,"b"は"100円硬貨以外"を示し,S0~S2は状態を表す。入力が"b"の場合はすぐにその硬貨を返却する。また,終了状態に遷移する際,出力の"1"は商品の販売を,"0"は何もしないことを示す。
【解答】
[fe162-04][fe142-03]
32ビットで表現できるビットパターンの個数は,24ビットで表現できる個数の何倍か。
ア 8 イ 16 ウ 128 エ 256
【解答】
[fe162-05]
標本化,符号化,量子化の三つの工程で,アナログをディジタルに変換する場合の順番として,適切なものはどれか。
ア 標本化,量子化,符号化 イ 符号化,量子化,標本化
ウ 量子化,標本化,符号化 エ 量子化,符号化,標本化
【解答】
[fe162-06]
2分探索木になっている2分木はどれか。
【解答】
[fe162-07][fe071-15]
整数x, y(x>y≧ 0) に対して,次のように定義された関数 F(x,y) がある。F(231,15) の値は幾らか。ここで, x mod y は xをyで割った余りである。
┌ x (y = 0 のとき)
F(x, y) = ┤
└ F(y, x mod y) (y > 0 のとき)
ア 2 イ 3 ウ 5 エ 7
【解答】
[fe162-08][fe121-09]
Web環境での動的処理を実現するプログラムであって,Webサーバだけで動作するものはどれか。
ア JavaScript イ Javaアプレット ウ Javaサーブレット エ VBScript
【解答】
[fe162-09][fe151-09][fe131-10][fe112-09][≒fe072-26]
主記憶のデータを図のように参照するアドレス指定方式はどれか。
ア 間接アドレス指定 イ 指標アドレス指定
ウ 相対アドレス指定 エ 直接アドレス指定
【解答】
[fe162-10]
CPUにおける投機実行の説明はどれか。
【解答】
[fe162-11]
1Mバイトのメモリを図のようにMPUに接続するとき,最低限必要なアドレスバスの信号線の本数 n はどれか。ここで,メモリにはバイト単位でアクセスするものとし,1Mバイトは1,024kバイト,1kバイトは1,024バイトとする。
┌─────────┐ ┌──────┐
│MPU │ │メモリ │
│ │ │ │
│ ┌├───────┤An-1 │
│ │├───────┤An-2 │
│ │├───────┤An-3 │
│ アドレスバス┤│ : │ │
│ │├───────┤A2 │
│ │├───────┤A1 │
│ └├───────┤A0 │
│ │ │ │
│ データバス┝━━━━━━━┥D0~D7 │
└─────────┘ └──────┘
ア 18 イ 19 ウ 20 エ 21
【解答】
[fe162-12]
データを分散して複数の磁気ディスクに書き込みことによって,データ入出力の高速化を図る方式はどれか。
ア ストライピング イ スワッピング ウ ディスクキャッシュ エ ミラーリング
【解答】
[fe162-13][fe122-13]
3層クライアントサーバシステム構成で実現したWebシステムの特徴として,適切なものはどれか。
【解答】
[fe162-14]
ロードバランサを使用した負荷分散クラスタ構成と比較した場合の,ホットスタンバイ形式によるHA(High Availability)クラスタ構成の特徴はどれか。
【解答】
[fe162-15]
2台のコンピュータを並列に接続して使うシステムがある。それぞれのMTBFとMTTRを次の表に示す。どちらか1台が稼働していればよい場合,システム全体の稼働率は何%か。
┌───────┬─────┬─────┐
│ │ MTBF │ MTTR │
├───────┼─────┼─────┤
│コンピュータ1│480時間│ 20時間 │
├───────┼─────┼─────┤
│コンピュータ2│950時間│ 50時間 │
└───────┴─────┴─────┘
ア 91.2 イ 95.5 ウ 96.5 エ 99.8
【解答】
[fe162-16]
ある時間帯でのジョブの処理状況を計測したところ,次のとおりであった。どのような状況になっているか。
〔ジョブの処理状況〕
(1)多重度3でジョブを実行する。
(2)ジョブは5分間隔で発生し,実行時間は多重度に依存せず20分である。
(3)各ジョブは実行終了後にスプーリング機能を利用して印刷し,印刷時間は15分である。
(4)プリンタは2台使用する。
ア 印刷待ちだけが増加している。
イ 実行待ちだけが増加している。
ウ 実行待ちと印刷待ちが増加している。
エ 実行待ちも印刷待ちも発生していない。
【解答】
[fe162-17][fe121-21][su05-02]
仮想記憶システムにおいて主記憶の容量が十分でない場合,プログラムの多重度を増加させるとシステムのオーバヘッドが増加し,アプリケーションのプロセッサ使用率が減少する状態を表すものはどれか。
ア スラッシング イ フラグメンテーション ウ ページング エ ボトルネック
【解答】
[fe162-18]
マルチプログラミングにおけるプロセスの切替え手順を示した図において,OSの処理a~cとして,適切な組合せはどれか。
プロセスAの状態 OSの処理 プロセスBの状態
┌─────────┐ ┌───────┐
│ ┃実行状態│ │ : │
│ ┃ │ │ : │
│割込み→┗────┼───┐ │ : │
│ : │ ┌─┴─┐ │ : │
│ : │ │ a │ │ :実行可能│
│ : │ └─┬─┘ │ : 状態 │
│ : │ ┌─┴─┐ │ : │
│ : │ │ b │ │ : │
│ :実行可能│ └─┬─┘ │ : │
│ : 状態 │ ┌─┴─┐ │ : │
│ : │ │ c │ │ : │
│ : │ └─┬─┘ │ : │
│ : │ └───┼─→┓ │
│ : │ │ ┃実行状態│
│ : │ │ ┃ │
└─────────┘ └───────┘
┌─┬───────┬───────┬───────┐
│ │ a │ b │ c │
├─┼───────┼───────┼───────┤
│ア│実行状態の回復│プロセスの選択│実行状態の退避│
├─┼───────┼───────┼───────┤
│イ│実行状態の退避│実行状態の回復│プロセスの選択│
├─┼───────┼───────┼───────┤
│ウ│実行状態の退避│プロセスの選択│実行状態の回復│
├─┼───────┼───────┼───────┤
│エ│プロセスの選択│実行状態の回復│実行状態の退避│
└─┴───────┴───────┴───────┘
【解答】
[fe162-19][fe111-21]
LRUアルゴリズムで,ページ置換えの判断基準に用いられる項目はどれか。
ア 最後に参照した時刻 イ 最初に参照した時刻
ウ 単位時間当たりの参照顔度 エ 累積の参照回数
【解答】
[fe162-20]
格納アドレスが1~6の範囲の直接編成ファイルにおいて,次の条件でデータを格納した場合,アドレス1に格納されているデータのキー値はどれか。
〔条件〕
ア 8 イ 13 ウ 14 エ 18
【解答】
[fe162-21][fe121-25][fe101-23]
7セグメントLED点灯回路で,出力ポートに16進数で6Dを出力したときの表示状態はどれか。ここで,P7を最上位ビット(MSB),P0を最下位ビット(LSB)とし,ポート出力が1のとき, LEDは点灯する。
【解答】
[fe162-22][fe141-20][≒fe072-16]
メモリセルにフリップフロップ回路を利用したものはどれか。
ア DRAM イ EEPROM ウ SDRAM エ SRAM
【解答】
[fe162-23]
真理値表に示す3入力多数決回路はどれか。
入 力 出力
A B C Y
0 0 0 0
0 0 1 0
0 1 0 0
0 1 1 1
1 0 0 0
1 0 1 1
1 1 0 1
1 1 1 1
【解答】
[fe162-24][fe112-28][fe082-42]
次のような注文データが入力されたとき,注文日が入力日以前の営業日かどうかを検査するために行うチェックはどれか。
注文データ
┌────┬────┬─────┬────┬─────┐
│伝票番号│ 注文日 │商品コード│ 数量 │顧客コード│
│(文字)│(文字)│ (文字) │(数値)│ (文字) │
└────┴────┴─────┴────┴─────┘
ア シーケンスチェック イ 重複チェック ウ フォーマットチェック エ 論理チェック
【解答】
[fe162-25][fe112-29][fe092-30]
音声のサンプリングを1秒間に11,000回行い,サンプリングした値をそれぞれ8ビットのデータとして記録する。このとき,512×106 バイトの容量をもつフラッシュメモリに記録できる音声の長さは,最大何分か。
ア 77 イ 96 ウ 775 エ 969
【解答】
[fe162-26][fe121-28]
E-R図に関する記述として,適切なものはどれか。
ア 関係データベースの表として実装することを前提に作成する。
イ 業務で扱う情報をエンティティ及びエンティティ間のリレーションシップとして表現する。
ウ データの生成から消滅に至るデータ操作を表現できる。
エ リレーションシップは,業務上の手順を表現する。
【解答】
[fe162-27]
6行だけから成る「配送」表において成立している関数従属はどれか。ここで,X→Yは,XはYを関数的に決定することを表す。
「配送」
配送日 部署ID 部署名 配送先 部品ID 数量
2016-08-21 300 第二生産部 秋田事業所 1342 300
2016-08-21 300 第二生産部 秋田事業所 1342 300
2016-08-25 400 第一生産部 名古屋工場 2346 300
2016-08-25 400 第一生産部 名古屋工場 2346 1,000
2016-08-30 500 研究開発部 名古屋工場 2346 30
2016-08-30 500 研究開発部 川崎事業所 1342 30
ア 配送先→部品ID イ 配送日→部品ID ウ 部署ID→部品ID エ 部署名→配送先
【解答】
[fe162-28]
関係代数の演算のうち,関係R,Sの直積(R×S)に対応するSELECT文はどれか。ここで,関係R,Sを表R,Sに対応させ,表R及びSにそれぞれ行の重複はないものとする。
ア SELECT * FROM R,S
イ SELECT * FROM R EXCEPT SELECT * FROM S
ウ SELECT * FROM R UNION SELECT * FROM S
エ SELECT * FROM R INTERSECT SELECT * FROM S
【解答】
[fe162-29]
「社員」表と「部門」表に対し,次のSQL文を実行したときの結果はどれか。
SELECT COUNT(*) FROM 社員, 部門
WHERE 社員.所属 = 部門.部門名 AND 部門.フロア = 2
社員 部門
社員番号 所属 部門名 フロア
11001 総務 企画 1
11002 経理 総務 1
11003 営業 情報システム 2
11004 営業 営業 3
11005 情報システム 経理 2
11006 営業 法務 2
11007 企画 購買 2
12001 営業
12002 情報システム
ア 1 イ 2 ウ 3 エ 4
【解答】
[fe162-30][≒fe091-35]
トランザクションTはチェックポイント取得後に完了したが,その後にシステム障害が発生した。データベースをトランザクションTの終了直後の状態に戻すために用いられる復旧技法はどれか。ここで,チェックポイントの他に,トランザクションログを利用する。
ア 2相ロック イ シャドウページ ウ ロールバック エ ロールフォワード
【解答】
[fe162-31]
二つのLANセグメントを接続する装置Aの機能をTCP/IPの階層モデルで表すと図のようになる。この装置Aはどれか。
ア スイッチングハブ イ ブリッジ ウ リピータハブ エ ルータ
【解答】
[fe162-32]
TCP/IPネットワークにおいて,IPアドレスを動的に割り当てるプロトコルはどれか。
ア ARP イ DHCP ウ RIP エ SMTP
【解答】
[fe162-33][fe122-36]
2台のPCにIPv4アドレスを割り振りたい。サブネットマスクが 255.255.255.240 のとき,両PCのIPv4アドレスが同一ネットワークに所属する組合せはどれか。
ア 192.168.1.14 と 192.168.1.17 イ 192.168.1.17 と 192.168.1.29
ウ 192.168.1.29 と 192.168.1.33 エ 192.168.1.33 と 192.168.1.49
【解答】
[fe162-34]
図はNTPによる時刻合わせの基本的な仕組みを表している。NTPサーバからの応答には,NTPサーバでの問合せ受信時刻と,応答送信時刻が含まれており,PCは図に示した四つの時刻からサーバ時刻とのずれを計算する。このとき,PCの内部時計はNTPサーバの時計と比べてどれだけずれているか。ここで,伝送遅延は問合せと応答で等しいものとする。また,図中の時刻は,PCとNTPサーバのそれぞれの内部時計の時刻であり,aa:bb:cc.dddddd は aa時bb分cc.dddddd秒 (ddddddはマイクロ秒)を表す。
ア 100マイクロ秒進んでいる。 イ 200マイクロ秒進んでいる。
ウ 500マイクロ秒進んでいる。 エ 700マイクロ秒進んでいる。
【解答】
[fe162-35]
地上から高度約36,000kmの静止軌道衛星を中継して,地上のA地点とB地点で通信をする。衛星とA地点,衛星とB地点の距離がどちらも37,500kmであり,衛星での中継による遅延を10ミリ秒とするとき,Aから送信し始めたデータがBに到達するまでの伝送遅延時間は何秒か。ここで,電波の伝搬速度は3×108m/秒とす
る。
ア 0.13 イ 0.26 ウ 0.35 エ 0.52
【解答】
[fe162-36]
人間には読み取ることが可能でも,プログラムでは読み取ることが難しいという差異を利用して,ゆがめたり一部を隠したりした画像から文字を判読させ入力させることで,人間以外による自動入力を排除する技術はどれか。
ア CAPTCHA イ QRコード ウ 短縮URL エ トラックバック
【解答】
[fe162-37][fe141-39]
情報セキュリティにおける「完全性」を脅かす攻撃はどれか。
ア Webページの改ざん
イ システム内に保管されているデータの不正コピー
ウ システムを過負荷状態にするDoS攻撃
エ 通信内容の盗聴
【解答】
[fe162-38][fe141-36][fe112-41][ad071-46][fe071-66]
メッセージ認証符号におけるメッセージダイジェストの利用目的はどれか。
ア メッセージが改ざんされていないことを確認する。
イ メッセージの暗号化方式を確認する。
ウ メッセージの概要を確認する。
エ メッセージの秘匿性を確保する。
【解答】
[fe162-39]
PKIにおける認証局が,信頼できる第三者機関として果たす役割はどれか。
ア 利用者からの要求に対して正確な時刻を返答し,時刻合わせを可能にする。
イ 利用者から要求された電子メールの本文に対して,ディジタル署名を付与する。
ウ 利用者やサーバの公開鍵を証明するディジタル証明書を発行する。
エ 利用者やサーバの秘密鍵を証明するディジタル証明書を発行する。
【解答】
[fe162-40][≒fe141-38]
ICカードとPINを用いた利用者認証における適切な運用はどれか。
【解答】
[fe162-41]
サーバにバックドアを作り,サーバ内で侵入の痕跡を隠蔽するなどの機能がパッケージ化された不正なプログラムやツールはどれか。
ア RFID イ rootkit ウ TKIP エ web beacon
【解答】
[fe162-42]
WAFの説明はどれか。
【解答】
[fe162-43]
ウイルス検出におけるビヘイビア法に分類されるものはどれか。
【解答】
[fe162-44]
別のサービスやシステムから流出したアカウント認証情報を用いて,アカウント認証情報を使い回している利用者のアカウントを乗っ取る攻撃はどれか。
ア パスワードリスト攻撃 イ ブルートフォース攻撃
ウ リバースブルートフォース攻撃 エ レインボー攻撃
【解答】
[fe162-45][fe141-44]
PCへの侵入に成功したマルウェアがインターネット上の指令サーバと通信を行う場合に,宛先ポートとしてTCPポート番号80が多く使用される理由はどれか。
【解答】
[fe162-46][fe122-45]
安全性や信頼性を確保するための設計のうち,フールプルーフに該当するするものはどれか。
【解答】
[fe162-47][fe122-47][fe071-42]
オブジェクト指向におけるカプセル化を説明したものはどれか。
【解答】
[fe162-48]
整数1~1,000を有効とする入力値が,1~100の場合は処理Aを,101~1,000の場合は処理Bを実行する入力処理モジュールを,同値分割法と境界値分析によってテストする。次の条件でテストするとき,テストデータの最小個数は幾つか
〔条件〕
(1)有効同値クラスの1クラスにつき,一つの値をテストデータとする。
ただし,テストする値は境界値でないものとする。
(2)有効同値クラス,無効同値クラスの全ての境界値をテストデータとする。
ア 5 イ 6 ウ 7 エ 8
【解答】
[fe162-49][fe121-47][fe071-44]
階層構造のモジュール群からなるソフトウェアの結合テストを,上位のモジュールから行う。この場合に使用する,下位モジュールの代替となるテスト用のモジュールはどれか。
ア エミュレータ イ シミュレータ ウ スタブ エ ドライバ
【解答】
[fe162-50][fe091-49]
モデリングツールを使用して,本稼働中のデータベースシステムの定義情報から,E-R図などで表現した設計書を生成する手法はどれか。
ア コンカレントエンジニアリング イ ソーシャルエンジニアリング
ウ フォワードエンジニアリング エ リバースエンジニアリング
【解答】
[fe162-51]
プロジェクトマネジメントのプロセスのうち,計画プロセスグループ内で実施するプロセスはどれか。
ア スコープの定義 イ ステークホルダの特定
ウ 品質保証の実施 エ プロジェクト憲章の作成
【解答】
[fe162-52]
プロジェクトのスケジュールを短縮するために,アクティビティに割り当てる資源を増やして,アクティビティの所要期間を短縮する技法はどれか。
ア クラッシング イ クリティカルチェーン法
ウ ファストトラッキング エ モンテカルロ法
【解答】
[fe162-53][fe071-46]
ファンクションポイント法で,システムの開発規模を見積もるときに使用するものはどれか。
ア 開発者数 イ 画面数 ウ プログラムステップ数 エ 利用者数
【解答】
[fe162-54][fe082-46]
開発期間10か月,開発工数200人月のプロジェクトを計画する。次の配分表を前提とすると,ピーク時の要員は何人となるか。ここで,各工程の開始から終了までの人数は変わらないものとする。
↓項目 工程名→ 要件定義 設計 開発・テスト システムテスト
工数配分(%) 16 33 42 9
期間配分(%) 20 30 40 10
ア 18 イ 20 ウ 21 エ 22
【解答】
[fe162-55]
ITILによれば,サービスデスク組織の特徴のうち,バーチャル・サービスデスクのものはどれか。
【解答】
[fe162-56]
JIS Q 20000-1は,サービスマネジメントシステム(SMS)及びサービスのあらゆる場面でPDCA方法論の適用を要求している。SMSの計画(Plan)に含まれる活動はどれか。
ア あらかじめ定めた間隔でのマネジメントレビューの実施とその記録の維持
イ 権限,責任及び,プロセスにおける役割についての枠組みの作成
ウ 資金及び予算の割当て及び管理の活動を通じた,SMSの導入及び運用
エ 承認された改善についての計画の作成,改善の実施とその報告
【解答】
[fe162-57]≒[fe151-56]
ITILでは,可用性管理における重要業績評価指標(KPI)の例として,保守性を表す指標値の短縮を挙げている。この指標に該当するものはどれか。
ア 一定期間内での中断の数
イ 平均故障間隔
ウ 平均サービス・インシデント間隔
エ 平均サービス回復時間
【解答】
[fe162-58][fe141-60]
「システム管理基準」に基づいて,システムの信頼性,安全性,効率性を監査する際に,システムが不正な使用から保護されているかどうかという安全性の検証項目として,最も適切なものはどれか。
ア アクセス管理機能の検証
イ フェールソフト機能の検証
ウ フォールトトレラント機能の検証
エ リカバリ機能の検証
【解答】
[fe162-59]
情報セキュリティ監査において,可用性を確認するチェック項目はどれか。
ア 外部記憶媒体の無断持出しが禁止されていること
イ 中断時間を定めたSLAの水準が保たれるように管理されていること
ウ データ入力時のエラーチェックが適切に行われていること
エ データベースが暗号化されていること
【解答】
[fe162-60]
事業継続計画(BCP)について監査を実施した結果,適切な状況と判断されるものはどれか。
ア 従業員の緊急連絡先リストを作成し,最新版に更新している。
イ 重要書類は複製せずに1か所で集中保管している。
ウ 全ての業務について,優先順位なしに同一水準のBCPを策定している。
エ 平時にはBCPを従業員に非公開としている。
【解答】
[fe162-61][ki151-24][fe091-61]
エンタープライズアーキテクチャ(EA)を説明したものはどれか。
【解答】
[fe162-62]
2種類のIT機器a,bの購入を検討している。それぞれの耐用年数を考慮して投資の回収期間を設定し,この投資で得られる利益の全額を投資額の回収に充てることにした。a,bそれぞれにおいて,設定した回収期間でに関する記述のうち,適切なものはどれか。ここで,年間利益は毎年均等に上げられ,利率は考慮しないものとする。
a b
投資額(万円) 90 300
回収期間(年) 3 5
ア aとbは同額の年間利益を上げる必要がある。
イ aはbの2倍の年間利益を上げる必要がある。
ウ bはaの1.5倍の年間利益を上げる必要がある。
エ bはaの2倍の年間利益を上げる必要がある。
【解答】
[fe162-63][fe151-62][≒fe111-62]
企業活動におけるBPM(Business Process Management)の目的はどれか。
ア 業務プロセスの継続的な改善
イ 経営資源の有効活用
ウ 顧客情報の管理,分析
エ 情報資源の分析,有効活用
【解答】
[fe162-64][fe141-62][fe101-63][su08-43][≒sd05-40]
改善の効果を定量的に評価するとき,複数の項目で評価した結果を統合し,定量化する方法として重みづけ総合評価法がある。表の中で優先すべき改善案はどれか。
改善案
評価項目 評価項目の重み 案1 案2 案3 案4
省力化 4 6 8 2 5
期間短縮 3 5 5 9 5
資源削減 3 6 4 7 6
ア 案1 イ 案2 ウ 案3 エ 案4
【解答】
[fe162-65][fe142-67]
CSR調達に該当するものはどれか。
ア コストを最小化するために,最も安価な製品を選ぶ。
イ 災害時に調達が不可能となる事態を避けるために,調達先を複数化する。
ウ 自然環境,人権などへの配慮を調達基準として示し,調達先に遵守を求める。
エ 物品の購買に当たってEDIを利用し,迅速・正確な調達を行う。
【解答】
[fe162-66]
RFIに回答した各ベンダに対してRFPを提示した。今後のベンダ選定に当たって,公正に手続を進めるためにあらかじめ実施しておくことはどれか。
【解答】
[fe162-67][fe151-69][fe122-68]
コストプラス法による価格設定方法を表すものはどれか。
ア 価格分析によって,利益拡大,リスク最小を考慮し,段階的に価格を決める。
イ 顧客に対する値引きを前提にし,当初からマージンを加えて価格を決める。
ウ 市場で競争可能と推定できるレベルで価格を決める。
エ 製造原価,営業費を基準にし,希望マージンを織り込んで価格を決める。
【解答】
[fe162-68]
売手の視点であるマーケティングミックスの4Pに対応する,買手の視点である4Cの中で,図のaに当てはまるものはどれか。ここで,ア~エはa~dのいずれかに対応する。
┌────────────┐ ┌───────┐
│ 4P │ │ 4C │
│┌──────────┐│ │┌─────┐│
││Product(製品) ├┼─→┤ a ││
│└──────────┘│ │└─────┘│
│┌──────────┐│ │┌─────┐│
││Price(価格) ├┼─→┤ b ││
│└──────────┘│ │└─────┘│
│┌──────────┐│ │┌─────┐│
││Place(場所) ├┼─→┤ c ││
│└──────────┘│ │└─────┘│
│┌──────────┐│ │┌─────┐│
││Promotion(販売促進) ├┼─→┤ d ││
│└──────────┘│ │└─────┘│
└────────────┘ └───────┘
ア Communication (顧客との対話)
イ Convenience (顧客の利便性)
ウ Cost (顧客の負担)
エ Customer Value (顧客にとっての価値)
【解答】
[fe162-69][fe122-70]
CRMの目的はどれか。
ア 顧客ロイヤルティの獲得と顧客生涯価値の最大化
イ 在庫不足による販売機会損失の削減
ウ 製造に必要な発注量と発注時期の決定
エ 販売時点での商品ごとの販売情報の把握
【解答】
[fe162-70]
「技術のSカーブ」の説明として,適切なものはどれか。
【解答】
[fe162-71][fe141-71][fe112-72][fe092-72][ad071-75][ad032-73]
ある工場では表に示す3製品を製造している。実現可能な最大利益は何円か。ここで,各製品の月間需要量には上限があり,また,組立て工程に使える工場の時間は月間200時間までで,複数種類の製品を同時に並行して組み立てることはできないものとする。
製品X 製品Y 製品Z
1個当たりの利益(円) 1,800 2,500 3,000
1個当たりの組立て所要時間(分) 6 10 15
月間需要上限(個) 1,000 900 500
ア 2,625,000 イ 3,000,000 ウ 3,150,000 エ 3,300,000
【解答】
[fe162-72][su08-45][su06-47][ad031-75]
図は,製品Aの構成部品を示している。この製品Aを10個生産する場合,部品Cの手配数量は何個になるか。ここで,( )内の数字は上位部品1個当たりの所要数量であり,部品Cの在庫は5個とする。
A(1)
┌────┴─────┐
B(2) C(1)
┌────┼─────┐
D(1) E(1) C(1)
ア 15 イ 20 ウ 25 エ 30
【解答】
[fe162-73]
CGM(Consumer Generated Media)の例はどれか。
【解答】
[fe162-74][ki151-28][ki132-28][ki121-28][ki102-28][fe072-79]
EDIを実施するため情報表現規約で規定されるべきものはどれか。
ア 企業間の取引の契約内容 イ システムの運用時間
ウ 伝送制御手順 エ メッセージの形式
【解答】
[fe162-75][fe092-75][ad042-61]
CIOの果たすべき役割はどれか。
ア 各部門の代表として,自部門のシステム化案を情報システム部門へ提示する。
イ 情報技術に関する調査,利用研究,関連部門への教育などを実施する。
ウ 全社的立場から情報化戦略を立案し,経営戦略との整合性の確認や評価を行う。
エ 豊富な業務経験,情報技術の知識,リーダシップをもち,プロジェクトの運営を管理する。
【解答】
[fe162-76]
マトリックス組織を説明したものはどれか
【解答】
[fe162-77][sd05-47]
品質管理における検査特性曲線(OC曲線)は,通常,横軸にロットの不良率を,縦軸にはロットの合格の確率を目盛ったものである。大きさNのロットから,大きさnのサンプルを抜き取り,このサンプル中に見いだされた不良個数が合格判定個数c以下のときはロットを合格とし,cを超えたときはロットを不合格とする。
Nとnを一定にしてcを0,1,2と変えたときの,OC曲線の変化の傾向を表す図はどれか。
【解答】
[fe162-78]
図は,定量発注方式の在庫モデルを表している。発注aの直後に資材使用量の予測が変わって,納品aの直前の時点における在庫量予測が安全在庫量Sから①で示されるXになるとき,発注a時点での発注量Eに対する適切な変更はどれか。ここで,発注直後の発注量の変更は可能であり,納品直後の在庫量は最大在庫量を超えないものとする。
ア E+S-Xを追加発注する。 イ K+S-Xを追加発注する。
ウ K-Xの発注取消を行う。 エ X-Sの発注取消を行う。
【解答】
[fe162-79][≒su07-46]
プログラム開発において,法人の発意に基づく法人名義の著作物について,著作権法で規定されているものはどれか。
ア 就業規則などに特段の取決めがない限り,権利は法人に帰属する。
イ 担当した従業員に権利は帰属するが,法人に譲渡することができる。
ウ 担当した従業員に権利は帰属するが,法人はそのプログラムを使用できる。
エ 法人が権利を取得する場合は,担当した従業員に相当の対価を支払う必要がある。
【解答】
[fe162-80]
コンピュータウイルスを用いて,企業で使用されているコンピュータの記憶内容を消去する行為を処罰の対象とする法律はどれか。
ア 刑法 イ 製造物責任法 ウ 不正アクセス禁止法 エ プロバイダ責任制限法
【解答】