部品： ＢtoＣサイト運営の留意点、 ＢtoＣでの決済手段、 サイバーモール（電子商店街）、 Ｗｅｂサービス、 マッシュアップ
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本章では、Ｗｅｂ販売サイトを構築・運用するときの留意点と、Ｗｅｂ２.０時代でのＢtoＣの新ビジネスについて学習します。
実際にＷｅｂ販売サイトを構築して運営するときの基本的な留意事項を示します。より実務的な解説は、「 中小企業Ｗｅｂサイト構築の手引き」を参照してください。
２０００年代中頃にＷｅｂ２.０という言葉が普及しました。これは特定の技術や利用環境を指すものではなく、Ｗｅｂ利用の状況が、全般的に以前とは質の異なる状況になり、Ｗｅｂ利用の第２世代というような意味で用いられます。
ＢtoＣの分野では、複数のＷｅｂサイトを統合して一つのＷｅｂページで表示する技術や、市街地図、検索ポータルの結果などを他の目的で利用するときのインターフェースが公開されるようになりました。それにより、新しい情報提供のビジネスを比較的容易に行える環境になってきました。
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