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PERT(Program Evaluation and Review Technique)とは,日程計画,作業計画,スケジューリングなどともいわれ,プロジェクトを最短で完了させるには,どの作業をいつから開始していつまでに完了させればよいか,重点となる作業は何かなどを求めるオペレーションズ・リサーチの方法です。
各作業の所要時間と作業順序を次のように表示します(これをアローダイヤグラムといいます)。各作業は矢印で表し,その上にある数字が所要時間です。○印はイベントといい,作業の開始点・完了点です。これらの情報を与えて,次のような計算をします。
そこにあるボックスの上の数字はここから始まる作業が最も早く開始できる時刻,下の数字はここで終わる作業が遅くともこの時刻には完了していなければならない時刻です。イベント1が0,イベント6が27になっていますが,これはこのプロジェクトの最短完了時刻が27日であることを示しており,赤線はクリティカル・パスといいますが,27日に完了させるためには,これらの作業が余裕がなく遅らせてはならない作業であることを示しています。PERTとは,このような計算をする手法です。
PERTは,建設工事やプロジェクト計画でのスケジュール立案や進捗管理に広く利用されており,実際に役立っています。また,クリティカル・パスの概念は,業務を重点管理する上で重要な概念です。現実にはPERT専用の多様な機能を持っているコンピュータ・ソフトウェアを利用するのですが,ここでは手計算によりPERTの考え方を理解することを目的とします。
上図のアローダイヤグラムの作成からクリティカル・パスを求めるまでの手順を理解します。
実際のスケジューリングでは,さらに多様な要件がありますが,そのうちの代表的な事項を取り上げます。
過去問題: 「PERT」