工業化社会では,大量生産・大量販売が利益を生む源泉であった。
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情報化社会では「規模の経済」の視点が重要である。
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× 工業化社会=規模の経済,情報化社会=連結の経済
マーケティング戦略は,生産指向→顧客志向→販売指向の順に変化してきた。
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× 生産指向→販売指向→顧客志向
情報化社会では,品質がよく価格が安い製品ならば売れる。
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× 顧客満足を得るものでないと売れない
エコ対策に配慮した商品開発やエコ活動がマーケテイングにも効果がある。
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○ 生活者志向、環境志向マーケティング
ギルダーの法則とは,収益逓増の法則ともいう。
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× メットカーフ(メトカルフェ)の法則
収益逓増の法則は、ネットワークが身近に使えることにより実現するので、ネットワーク内部性ともいう。
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× ネットワーク外部性。ここでのネットワークとは「連結」の意味で通信技術の意味ではない。