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M/M/s(∞)とM/M/s(s)について, とすると, P0:系の中の人数が0である確率 Pn≧s:窓口がすべてふさがっている確率 P>t :サービスまでの待ち時間がtより長い確率 μWq:サービスまでの平均待ち時間(単位:平均待ち時間) は,次のようになります。