次の業務は，ａ）基幹業務系システム，ｂ）情報検索系システム，ｃ）（インターネットを含む）パソコンの利用，ｄ）コミュニケーション系システムのうち，どれに最も近いといえるだろうか。
- 営業部が顧客からの注文を受けたのでコンピュータに入力した。
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ａ
- 顧客を訪問したとき，製品の改善に役立つ意見を得たので，技術部に連絡した。
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ｄ 電子掲示板
- 臨時の会議を開きたいが，関係者全員が社内にいるのはいつだろうか。
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ｄ スケジュール
- 昨年のゴールデンウィークには，自社の扱っている商品では，何が多く売れただろうか。
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ｂ 非定型的・非定例的
- 給与計算がシステム化されたので，月末の残業が減った。
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ａ 定例的業務
- グラフやイラストをうまくまとめた報告書を作成してほめられた。
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ｃ 個人の生産性向上
- 大売出しのキャンペーンは効果があっただろうか。
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ｂ 非定型的