日経BP社「e都市ランキング」でのランキングの算出方法と評価項目
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070703/276536/?P=3&ST=govtechより
下記5分野について、アンケートの回答を基に、各自治体の情報化への取り組みを本誌が得点化、合計得点からランキングを算出した。5分野合計の満点は100点。いずれの設問も回答が未記入だった場合には、その設問を加点の対象から除外した。
【情報・サービス】インターネットでの情報・サービスの提供(40点)
- Webサイトのアクセス数
- Webサイトで提供している情報
- 市区町村の概要/行事やイベントの案内/役所までの交通案内/ゴミの収集に関する情報/夜間や休日に利用できる病院の案内/議会の議事録/例規集の内容/個人情報の取り扱いについての説明/職員の採用情報/都道府県などの防災情報へのリンクなど30項目以上
- Webサイトで提供しているサービス
- 動画による情報提供/申請書類のダウンロード/メールマガジンの発行など
- 図書館に関する情報・サービス
- 所在地や開館日の案内/蔵書の検索など
- 携帯電話向けサイトの有無
- 携帯電話向けサイトのアクセス数
- 携帯電話向けサイトで提供している情報
- 市区町村の概要/行事やイベントの案内/地域の観光・物産の案内/役所までの交通案内/役所の窓口の受付曜日・時間帯/ゴミの収集に関する情報/夜間や休日に利用できる病院の案内/公共施設の利用案内/公共施設の予約状況/職員の採用情報など
- 住民向けの電子申請サービス
- 図書館の蔵書の貸出予約/公共施設の予約/住民票の写しの交付/粗大ゴミ収集の申し込みなど17項目の提供状況
- 事業者向けの電子申請サービス
- 地方税の申告手続き/入札参加資格の審査の申し込み/公共工事などの入札/物品の調達など12項目の提供状況
- 電子納付への対応
- クレジットカードへの対応/ペイジーへの対応/電子マネーへの対応など
【アクセシビリティ】Webページのアクセシビリティの確保(10点)
- アクセシビリティ確保のための体制
- ガイドラインの作成/ガイドラインの事後評価/対策の主管部署の設置/CMSの導入/JIS
X8341-3・みんなの公共サイト運用モデルの理解など
- アクセシビリティ対策の実施
- 適切なタイトルを記載/画像に代替テキストを用意/色覚障害者への配慮/フレームの使用禁止/サイト内検索機能/RSSリーダーへの対応/音声読み上げソフトでの確認など20項目以上
【庁内情報化】庁内の情報インフラの整備、業務の情報化(15点)
- 情報化に関する体制
- 情報化に関する基本計画の策定・公開/CIO(情報統括責任者)の任命/部署ごとの情報化担当者の任命/情報化推進のための庁内横断組織/Webサイト運営のための庁内横断組織/職員研修/情報化に関する行政評価の実施/コールセンターなど15項目以上
- 導入しているシステム
- 庁内ポータル/電子掲示板/スケジュール管理/施設管理・会議室予約/文書管理/電子決済/統合型GIS/CRM/自動交付機など
- インターネット・メールの利用環境
- パソコンの導入/職員のWeb閲覧/職員へのメールアドレスの付与など
【情報化政策】情報化に関する政策の実施(20点)
- 防災対策の実施
- Webサイトへの防災情報の掲載/携帯電話向けの防災情報ページ/防災情報のメール配信/GISを利用した防災情報の提供
- 緊急時の防災体制
- 緊急時のWebサイト運用規定/緊急時に備える定期訓練/バックアップ用Webサーバーの用意
- 防犯対策の実施
- Webサイトへの防犯情報の掲載/携帯電話向けの防犯情報ページ/防犯情報のメール配信/GISを利用した防犯情報の提供
- 感染症対策
- 新型インフルエンザに関する情報の提供/新型インフルエンザ発生時の行動計画のサイト掲載
- 地域内の情報化
- 地域内でブロードバンドを利用できる世帯の割合
- 住民向けの情報化支援
- 住民向けのIT講習/NPOやボランティア団体に対する支援/地元企業の情報化支援
- 公立小中学校の情報化
- 教育用パソコンの導入/インターネット接続/ブロードバンド接続/校内LANの整備/普通教室からのインターネット接続/Webサイト開設/教育用イントラネットの整備など
【セキュリティ】セキュリティ対策の実行(15点)
- セキュリティポリシーの制定
- 情報セキュリティ監査の実施
- セキュリティ対策の実施
- パソコンの持ち込み禁止/庁内パソコンの持ち帰り禁止/庁内LANアクセス時の個人認証/パソコン廃棄時のデータ消去など15項目以上
- ウイルス関連
- ウイルス対策