部品： ＩＴの発展による雇用の増大と流動性の増大、 ＩＴによる組織のフラット化、 ＩＴによる組織の壁の打破、 テレワークの勤務形態とその効果、 成果主義と自律性、 ＩＴ活用能力
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ＩＴの発展が従業員の勤務形態の変化，期待される人材像に大きな変化を与えていることを理解します。
コア・コンピタンス、アウトソーシング、管理スパン、組織のフラット化、ピラミッド型組織、文鎮型組織、中間管理職不要論、グループウェア、ナレッジ・マネジメント、組織の壁、バーチャル組織、ＢＰＲ、バーチャル組織、勤務形態、テレワーク、自宅勤務、サテライトオフィス、モバイル・コンピューティング、ＳＯＨＯ、成果主義、自律性、コンピュータリテラシー、情報リテラシー、ビジネスリテラシー
ＩＴの発展が、雇用環境に与えている影響を理解します。
ＩＴの発展により，組織形態にも大きな変化が生じています。
１９９０年代前半にＢＰＲの概念が普及しました（☆）。従来は、効率向上には分業が効果的だといわれていました（国富論）が、ＩＢＭクレジット社のように、ＩＴを活用することにより、１人が多くの業務を担当することが可能になったのです。この効果は、単にコストや時間だけではありません。狭い範囲の仕事だと、組織の歯車のような意識になりがちですが、広い業務を担当することにより、業務に関する当事者としての意識が高まるため、業務改善や改革への動機づけにもなります。
分業の効果：アダム・スミス『諸国民の富（国富論）』１７７６年
ピン製造作業の事例「工程全部を１人がやるのと１０人で分担するのとでは，効率が全く違う」
→「分業によって技術革新が行われ，労働生産性が上昇することにより，富は生まれる」
産業革命以後の経済学の理論的基盤。「見えざる手」が有名
雇用の流動化、組織のフラット化、テレワークの増大などのため、人事評価や期待する能力などに変化が生じています。