調査対象：ＩＴサービス・ソフトウェア関連の業界団体会員企業、約２５０社

元データは複数回答であったものを１００％換算した。
ブリッジＳＥとは、発注者と開発者の間にたって意思疎通を行う
「使っていない」とは、両者が直接にコミュニケーションしていると考えられる。