調査対象：ソフトウェア開発関係者（マーケティング、セールス、エデュケーション、研究開発は除外）
　　ＩＰＡ・ＳＥＣのメール受信者（関心の高い層と推定される）
　　ユーザ技術者が約半数、指揮命令者（リーダークラス以上）が過半数
実施時期：２００７年末

仕事の「やりがい」があれば、「やる気」が高くなるので、仕事が成功することが多く、「達成感」を味わえる。それが「やりがい」を高めることができる。その正のスパイラルをまわすことが重要である。

• 「やりがい」には、これまでの仕事の「達成感」、「給与」など会社からの評価、業務遂行過程で得られた「能力向上」などがあるが、相対的に「給与」との相関は低い。
• 「やる気」には、「やりがい」とその仕事が達成できる「可能性」が影響する。無理難題を押し付けられたのでは「やる気」がなくなる。
• その業務に高い「やる気」で取り組み、顧客から感謝されるなどの「成果承認」があることにより「達成感」を得ることができる。