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ＲＦＭ管理　選択問題

1. 次の記述のうち、誤りのものはどれか。
   　ア　ＪＡＮコードは、商品を商品種別にグループ化して管理するのに役立つ。
   　イ　ＲＦＭとは、最新購買日、購買頻度、購買金額のことである。
   　ウ　ＰＯＳシステム導入により、売れ筋・死に筋の把握がしやすくなる。
   　エ　個人情報を入手することは，顧客の固定化に役立つ。

   【解答】

   正解：ア

   アは×。単品管理に有効 →参照：「ＰＯＳのメリット」
   イは○。 →参照：「ＲＦＭ管理」
   ウは○。 →参照：「売れ筋商品と死に筋商品」
   エは○。会員カード、ダイレクトメールなど →参照：「ＲＦＭ管理」

2. 次の記述のうち、誤りのものはどれか。
   　ア　ＪＡＮコードは商品を単品管理するのに役立つ。
   　イ　最新購買日、購買頻度、購買金額により顧客を層別化する管理方法をＲＦＭ管理という。
   　ウ　ＰＯＳシステムの導入により、在庫の適正化をすることができる。
   　エ　会員カードにより個人情報を入手しても、法律によりダイレクトメールに使うことは禁止されている。

   【解答】

   正解：エ

   アは○。これが最大の効果 →参照：「ＰＯＳのメリット」
   イは○。 →参照：「ＲＦＭ管理」
   ウは○。 →参照：「ＰＯＳのメリット」（kj3-kouri-pos-merit）
   エは×。会員カードの目的がこれなのだから
   →参照：「ＲＦＭ管理」、 「個人情報保護法」