情報システムの効果を実現するには、情報システム調達以外に、業務改革、社外との折衝など、利用部門が取り組むべき活動が多い。
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情報システムへの要件のうち、使いやすさや帳票のデザインなどは、本質的事項ではないので、要件定義段階では対象にせず、運用テストの段階で行うのが適切である。
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× 非機能要件という。要件定義段階での重要事項
商品コードや得意先コードなどのコードは、プログラミングするのに必要だから、コード体系やコード付けはプログラマが行うのが適切である。
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× 利用部門の任務。グループ集計や出力順序に密接に関係する