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情報サービス業の課題と対策　記述問題

1. 情報サービス業の多段階下請構造による弊害を述べよ。
2. システム開発の委託契約での人月ベースの見積もりが情報サービス業の発展を阻害している理由を説明せよ。
3. 他国に比べて、日本ではパッケージソフトウェアの利用率が低いといわれている。その原因はなにか。