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IT Pro Executive Radar　by　日経情報ストラテジー　  　　      2004/01/28
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〜　IT経営に関するニュースやトレンドを毎週お届けします　〜
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コ┃ラ┃ム┃　木暮仁の「情報化の法則」（経営情報におけるマーフィーの法則）
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歴史は繰り返す（情報活用技術における輪廻）

●よく走るハツカネズミは，同じコースをもっと速く走らされる。
●１周遅れのランナーは，トップを走っているように見える。途中でゴールが引かれ
　れば，実際にトップになることもある。

（サーバの輪廻）
　昔は「性能は価格の二乗に比例する」というグロシュの法則により，大型コンピュ
ータでの集中処理が行われていた。それが「ＣＰＵの集積度は１８ヶ月で２倍になる」
（ムーアの法則）により，パソコンの価格性能比が飛躍的に向上してダウンサイジン
グが行われ，利用部門に多くのサーバが設置された。ところが，「サーバ１台に人身
御供１人」が必要なため，「パソコンの総運営費用−ＴＣＯ−は取得価格の５倍にな
る」（ガートナーグループ）ことが判明した。さらにインターネットが普及し，「ネ
ットワークのスピードは９カ月で２倍になる」（ギルダーの法則）ので，サーバの集
中管理が注目されている。
　メインフレームよさようなら。ＬＡＮです。クライアント・サーバです。管理費が
高くつきますね。ではイントラネットにしましょう。回線も安くなったことだから，
サーバを利用部門に置くよりも，集中したほうが管理が容易です。情報システム部門
はサーバだらけになりましたね。これでは場所ふさぎですから，１台の筐体にまとめ
ましょう。・・・あれ？　これはいつかやってた方式ですね。

（クライアントの輪廻）
　パソコンのない頃，汎用コンピュータのＴＳＳ利用では，「ダム端」（単なる入力・
出力機能しか持たない端末のこと。現在では禁止用語）を用いていた。ダム端では仕
事にならない。パソコンだ。これではバージョンアップやセキュリティ対策が大変だ。
３層構造にしよう。イントラネットにしよう。クライアントのソフトはＷｅｂブラウ
ザだけでよい。・・・あれ？　ダム端に戻っちゃった。ところで，"Thin PC”はどう
なったのだろう？

（情報化方針の輪廻）
大昔：コンピュータは企業発展の機関車である。従来の手作業を前提した仕事の仕方
　　を根本的に改革する。旧弊の慣習に染まっている利用部門の意見ではなく，経営
　　的観点からのアプローチが必要だ。
長期間：情報システムは使われてこそ価値が生じるのです。利用部門は顧客であり神
　　様です。顧客満足を図ること，神様のご意思を実現することが従僕である情報シ
　　ステム部門の任務なのです。
最近：ＢＰＲ実現のためのＥＲＰパッケージである。現状維持志向のユーザニーズに
　　よるカスタマイズは厳禁する。靴に足を合わせよ。足が不適切な者は切れ。

（ＩＴガバナンスの輪廻）
ＳＩＳ：情報システムは経営の立場からマネジメントするべきである。ＣＩＯを設置
　　せよ。ＳＥあがりをＣＩＯにするな。
ＣＳＳ：不確実な状況にある情報ネットワークの将来像を適切に示すことが重要だ。
　　経営云々など抽象的ゴタクを並べているだけの素人ＣＩＯは去れ。
ＩＴ革命：情報技術の活用は企業存亡の問題だ。社長自身がＣＩＯ（ＣＳＯ：戦略担
　　当役員）となり陣頭指揮を執れ。
ＥＡ：全社的な情報関連構造を構築するべきだ。高度な情報技術を持つＩＴアーキテ
　　クトが必要だ。